個人情報の取り扱いについて。

このウェブサイトはNovengradが運営しています。データに関するお問い合わせは、support@novengrad.com までご連絡ください。

収集する情報

当社が収集するのは、お客様が送信を選んだ以下の情報のみです。

• お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、会社名（任意）、お問い合わせの種類、メッセージ。
• プロジェクトプランナー：プロジェクトに関する回答、お名前、メールアドレス、任意で会社名、電話番号、当社を知ったきっかけ。
• サーバーログ：ホスティング事業者が、セキュリティのためにIPアドレスやブラウザの種類などの技術的なデータを記録し、短期間保存します。

利用目的

お客様の情報は、ご返信、お見積りの作成とご相談、そしてご依頼いただいた場合のプロジェクトの遂行に利用します。利用の法的根拠は、お客様の同意、およびお見積りをご依頼いただいた場合は契約締結前に必要な手続きです。お客様のデータを販売したり、広告に利用したりすることは一切ありません。

保存期間

プロジェクトにつながらなかったお問い合わせは、12か月以内に削除します。クライアントの記録は、会計上、法律で定められた期間保存します。

情報の共有先

フォームから送信されたメッセージは、メールサービスを通じて当社の受信箱に届きます。当社は、信頼できる少数の委託先（メールサービスやホスティングサービスなど）を利用しており、委託先は当社の指示に基づいてのみデータを取り扱います。

Cookieとローカルストレージ

このウェブサイトでは、トラッキングや広告のためのCookieは使用せず、第三者のアクセス解析ツールも読み込みません。フォントは当社のサーバーから配信しています。ブラウザのローカルストレージには、ライト／ダークモード、カラーパレット、未送信のプロジェクトプランナーの下書きなど、いくつかの設定が保存されます。実績ページのプロジェクトのプレビューも、同じ方法で表示設定を保存することがあります。これらの情報がお客様のデバイスの外に送られることはありません。

お客様の権利

お客様は、ご自身のデータの写しの提供、訂正、削除、利用停止を当社に求めることができます。また、同意はいつでも撤回でき、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。support@novengrad.com までメールでご連絡いただければ、1か月以内に対応します。

本ポリシーの変更

データの取り扱い方法を変更する場合は、このページとページ上部の日付を更新します。